主動拜訪及顧客滿意度
台船公司每年根據「業務」、「設計」、「品管」與「交船」四個構面進行顧客滿意度調查，希望藉此瞭解客戶的需求與滿意程度，以作為提升產品與售後服務品質的重要依據。